Die Hotline bietet Beratung und Unterstützung für Eltern und Familien in verschiedenen Bereichen, wie z.B. Schwangerschaft, Geburt, Stillen, Ernährung, Pflege, Entwicklung, Kinderbetreuung, finanzielle Unterstützung und vieles mehr Themen, die auf der Baby Hotline häufig angesprochen werden: Pränataldiagnostik, Probleme und Beschwerden in der Schwangerschaft, Geburtsvorbereitung, Mutterschutz, Geburtszulagen, Elternurlaub, Geburtsverlauf, Wassergeburt, Geburtspositionen, Kaiserschnitt, Angst vor der Geburt, Frühgeburt, Ambulante Geburt, Wochenbett, Erschöpfung, depressive Verstimmungen, Verarbeitung traumatischer Geburtserlebnisse, Babypflege, Entwicklung, Schreien, Schlafen, Körperkontakt, erste Beikost und Ernährung, Probleme und Schmerzen beim Stillen, Stilldauer, Stillrhythmus, Stillen und Beruf, Abstillen, Erziehung, Trotzphasen, Geschwister. Vereinbarkeit von Familie und Beruf, Partnerschaft, Krankheit und Behinderung, Tod eines Kindes vor, bei oder nach der Geburt